大工の嫁のぶろぐ

  

親身になって一生懸命に尽くしてあげたヒトが

最低限の

礼儀もわきまえない相手やったって

心底わかった。






ホントに

アホらしい。






あ～

アホらし。






仕事でこんなに腹がたったのは

久しぶり。












  

ガタゴトと

車がゆれるたびに

後部座席から

「カシャァ～ン」って響く音。。。







犯人は



これやった

チャイルドシートの

際から

発見。




  

最近気になること。

某金融機関の

窓口の

某女子職員の

電話の切り方。






要件が終わって

こちらが

「はい。失礼いたします。」

と

言い終わるか終らないかのうちに・・・

ガチャン！！






敬語は使ってはいるけれど

そこに「お客様」へ向けた気持ちはなく、

とどめに

ガチャン！





いつも腹をたてています。






おいおい

ビジネスマナーは基本中の基本でしょ～

しかも窓口係りならなおさらなんじゃないの？？？










たったひとりの

その対応ひとつで

あなたの支店の

ひょっとすると

あなたのお勤めの金融機関さんの全体のイメージにすら

なりうるんやよ。





・・・ってことを

いい歳こいてまだわかってない

ベテランの窓口嬢。

まあ、私一人の資産くらい逃したって大した金額でもないし

痛くもかゆくもないろうけど

こんな人がおるようでは

行きたくはないもんな。






PRをどんだけ力入れたって

職員がこれでは

努力が実らないよなぁ～～～。






たかが１本。

されど１本。

電話ってそういうもんやよな。